投资人在投资过程中如有投诉和建议需反馈,请联系我们或证监会和证券业协会相关部门,如下述联系方式及办公地址与相关机构最新公告的不一致,请以相关公告为准:
(一)基金投资人可以通过电话、传真、电子邮件、信函等方式,将您在投资过程中需要反馈的投诉与建议反馈给我们。
客服电话: 400-000-5588
传真:010-86329180
公司邮箱:services@risingamc.com
网站:www.risingamc.com
信函邮寄地址:北京市西城区金融大街27号投资广场B座18层,邮编100033
(二)基金投资人也可通过书信、传真、电子邮件等方式,向中国证监会和中国证券投资基金业协会投诉。联系方式如下:
中国证监会北京监管局:
网址:http://www.csrc.gov.cn/pub/beijing
值班电话:010-88088060
投诉电话:010-88088086
地 址:北京市西城区金融大街26号金阳大厦6层
邮 编:100033
中国证券投资基金业协会:
网址:www.amac.org.cn
地址:北京市西城区金融大街20号交通银行大厦B座9层 中国基金业协会
邮编:100032
中国证券投资者保护基金有限责任公司(原中国证券投资者保护网):
网址:http://www.sipf.com.cn/
投资者热线:12386
联系电话:010-66580883
地址:北京西城区金融大街5号新盛大厦B座22层
邮编:100033
投资人在投资基金前应认真阅读《基金合同》、《招募说明书》等基金信息披露,选择与自身风险承受能力相适应的基金。我公司承诺投资人利益优先,以诚实信用、勤勉尽责的态度为投资人提供服务,但不能保证基金一定盈利,也不能保证基金的最低收益。投资人可登录中国证监会网站(www.csrc.gov.cn)查询基金销售机构名录,核实我公司基金销售资格。
本《须知》有关内容将根据法律法规及监管机构或行业协会的要求或我公司业务情况的变化不时修订,相关修订以我公司更新为准。